Prodlužujeme lhůtu pro vrácení a výměnu zboží

Do kdy je lhůta pro vrácení prodloužená?

Lhůta je prodloužena až do 15.1.2022.

Co udělat abych mohl šperky vrátit v prodloužené lhůtě?

Nemusíte dělat vůbec nic. Akce se vztahuje automaticky na všechny šperky a doplňky zakoupené od 23.10.2021. Není třeba splnit další podmínky.

Jak mohu šperky vyměnit?

Napište nám na info@iocel.cz nebo zavolejte na: +420 739 653 662 a výměnu spolu jednoduše vyřešíme. Dopravu směrem k nám řešíme pomocí Zásilkovny. Vygenerujeme Vám speciální kód, který nahlásíte na libovolné pobočce, kde předáte dobře zabalený šperk. Obratem po příchodu zásilky pošleme nově vybraný šperk.

Je výměna šperků zdarma?

První výměnu šperků za Vás hradíme my, protože vaše spokojenost je pro nás na prvním místě.

Jak mohu šperky vrátit?

Nejdříve prosím vyplňte formulář: Stahuj 

Zašlete jej na info@iocel.cz, nebo jej můžete vytisknout a zaslat spolu se zbožím. Všechny šperky, které chcete vrátit dobře zabalte a pošlete na adresu:

Adam Holman - iocel.cz

Pellicova 667/61

Brno 602 00